含旭智慧康养看护系统 隐私政策

北京含旭空间科技有限公司（以下简称“我们”或“含旭空间”）尊重并保护所有使用含旭智慧康养看护系统（以下简称“本软件”或“含旭看护”）服务用户的个人隐私权。本隐私政策将帮助您了解我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。

一、我们收集的信息

为了向您提供本软件的相关服务，我们可能收集以下信息：

• 账户信息：当您注册、登录本软件时，我们可能收集您的手机号码、昵称、头像、密码等。
• 家庭成员信息：您添加的家庭成员信息，包括姓名、昵称、性别、出生日期、手机号、角色关系等。
• 设备信息：您绑定的 TV 智能终端、智能看护设备等设备序列号、设备型号、设备状态等。
• 使用信息：您使用视频通话、语音交互、健康记录、紧急求助、相册等功能时产生的操作日志及通话记录。
• 健康信息：您在健康助手、健康计划中填写的健康数据、用药记录、提醒设置等。
• 位置与网络信息：为保障服务稳定性及安全事件定位，我们可能收集您的网络状态、IP 地址、粗略位置信息等。
• 相机与麦克风权限：为实现视频通话、语音交互、AI 识别等功能，我们需要在获得您授权后使用相机与麦克风。

二、信息的使用

我们收集的信息将用于以下目的：

• 为您提供账号注册、登录及身份验证服务；
• 实现家庭成员管理、设备绑定与多家庭切换；
• 提供音视频通话、安全看护、健康助手、紧急求助等核心功能；
• 向您发送服务通知、告警提醒及重要消息；
• 保障服务安全、防止欺诈及异常行为；
• 根据法律法规要求履行相关义务。

三、信息的共享与披露

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。但在以下情形中，我们可能会共享或披露您的信息：

• 获得您的明确同意；
• 为实现本软件功能，向我们的技术服务供应商提供必要信息；
• 根据法律法规、监管要求或司法机关、行政机关的合法要求；
• 为保护我们、您或其他用户的合法权益、财产安全或公共安全所必需。

四、信息的存储与安全

我们将采取合理可行的技术措施和管理措施保护您的个人信息安全，防止信息泄露、毁损或丢失。您的个人信息将存储在中华人民共和国境内，并在实现本政策所述目的所必需的期限内保留。

五、您的权利

您有权访问、更正、删除您的个人信息，有权撤回授权同意，并有权注销账号。如您需要行使上述权利，可通过本软件内的设置或联系我们进行处理。

六、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未成年人，请在监护人指导下使用本软件，并确保监护人同意本隐私政策。

七、政策更新

我们可能根据业务需要或法律法规变化对本隐私政策进行修订。修订后的政策将在本软件或相关页面公布，请您及时查阅。

八、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：

• 联系电话：18917601895
• 联系邮箱：18917601895@163.com
• 开发单位：北京含旭空间科技有限公司